Sluit
Sluit

Wij antwoorden meestal binnen 48 uur!

logoHubspot

HubSpot Service Hub

Beheer je klantenserviceverzoeken, automatiseer je supportprocessen en krijg beter inzicht met slimme dashboards — allemaal op één plek met de HubSpot Service Hub. Wij helpen je met een passende strategie, het inrichten van je CRM en het ontwikkelen van je supportteam.

Plan een demo
Download de whitepaper

Daarom gebruik je de Service Hub

1
Slimme Ticketing System

Beheer serviceverzoeken efficiënt vanuit één centrale inbox.

2
Automatische Klantenservice

Automatiseer processen voor snellere en effectievere klantoplossingen.

3
360° Klantprofielen

Krijg volledig inzicht in klantgeschiedenis en -interacties.

4
SLA Management

Prioriteer verzoeken om aan klantverwachtingen te voldoen.

5
Realtime Feedback

Verzamel feedback voor continue verbetering van klantenservice.

6
Mobiele Inbox

Bied service onderweg met een volledig functionele mobiele inbox.

Over Sales Hub

Van ticketing systemen tot geautomatiseerde supportprocessen: de mogelijkheden met Service Hub zijn eindeloos. Maar wat heeft het tot nu toe opgeleverd? We zetten de cijfers voor je op een rij.

85%

Transformeren Klantbeleving

72%

Self-service gebruik

79%

AI effectiviteit

Onderdelen van Sales Hub

Ticketing System
Een centraal systeem voor het efficiënt beheren en prioriteren van klantenserviceverzoeken.
Klantenservice
Automatisering van supportprocessen om snel en efficiënt klantvragen af te handelen.
Klantportaal
Een platform waar klanten zelf basisproblemen kunnen oplossen en hun verzoeken kunnen volgen.
Kennisbank Software
Een systeem om informatieve artikelen en FAQ’s te publiceren voor zelfbediening door klanten.
Customer Feedback
Tools voor het verzamelen en analyseren van feedback van klanten via enquêtes en beoordelingen.
Rapportage
Geavanceerde rapportagetools om de prestaties van het supportteam te meten en te optimaliseren.

Wij zijn officieel erkend partner

Bikkelhart is officieel implementatie partner van Hubspot. We helpen graag ónze klanten met het winnen, behouden en ontwikkelen van hún klanten. Benieuwd hoe we jou kunnen helpen met HubSpot CRM, de vele features gericht op sales automation en het converteren van meer deals? In onze cases zie je mooie voorbeelden en resultaten.

platinum-badge-color

 

Wat past bij jou?
Ben je op zoek naar een check op je huidige Sales Hub-instellingen of een gratis demo van de mogelijkheden? Wil je integreren met andere tools of een volledige inrichting? Geen HubSpot uitdaging is ons te groot.
Service Hub Audit
Denk je dat je kansen mist in je huidige HubSpot inrichting t.b.v. klantinteracties, kennisbank, klantvragen en feedback? Krijg meer grip op je service met de Service Hub Audit. In deze check lopen we jouw hele account door voor kansen.
Plan een demo

Een vrijblijvende korte demo waarin we live of online alle mogelijkheden van HubSpot laten zien. Zoals de eenvoudig te gebruiken CRM, pipeline management en sales automation met bijvoorbeeld e-mail, notificaties, contact-routing, sales documents.

Webinar

Loopt de samenwerking tussen Marketing en Sales nog niet optimaal? Bekijk deze video van onze webinar met vele tips over het verbeteren van de Marketing - Sales handover en samenwerking.

Zo omschrijven klanten de samenwerking met ons

De medewerkers van Bikkelhart zijn strategische denkers met een hands-on mentaliteit. Onze doelstellingen werden snel begrepen en met een resultaatgerichte mindset werden onze nieuwe websites ontworpen en ontwikkeld. Naast design en ontwikkeling wordt Bikkelhart's expertise op het gebied van marketing automation zeer gewaardeerd.

managementmeida logo

Steven de Kok, Managing Director

9.1

Management Media beoordeelt Bikkelhart met een 9.1

9.1
         
survey-tickets
pipeline-tickets
ticket-service-reporting
survey-tickets
pipeline-tickets
ticket-service-reporting

Mooie merken waar we voor werken

GVB
Hema
pathe
InShared
engie
hypotheker
Logo_Hiltermann_Lease
leaseplan-logo-full
new10
GVB
Hema
pathe
InShared
engie
hypotheker
Logo_Hiltermann_Lease
leaseplan-logo-full
new10
Heb je een vraag over HubSpot?

Ralph is onze HubSpot-specialist en geeft antwoord op je vraag!

Plan een kennismaking

Haal het maximale uit HubSpot

Hubspot Whitepaper
Ontvang nu gratis de whitepaper 'Hoe haal je het maximale uit HubSpot?' Je krijgt 9 tips om alles uit je marketing, service en sales te halen met HubSpot.
  • Compleet overzicht van alle Hubs
  • Handige tips & tricks
  • Winnende use-cases

Hoeveel Bikkelhart heb je nodig?

Bikkels heb je in allerlei soorten en maten. Ontwerpers, marketing automation- en conversiespecialisten, strategen, copywriters en front-end developers. We zijn afzonderlijk sterk, maar nog krachtiger als je ons combineert. Samen maken we van jouw project een succes.

Ik antwoord meestal binnen 48 uur!